付款方式	配送方式
線上刷卡 ATM匯款	商品將以宅配方式寄出，宅配範圍目前限於台灣本島地區； 外島地區將以郵局配送。
貨到付款	商品將以宅配方式寄出，並於交付您貨物時收取貨款，貨物送達時會與您電話連絡，需請您務必保持電話暢通，不要拒接不認識的來電號碼，以免錯過貨物送達，連續配送三次均無法連絡，本訂單將自動取消喔！ 提醒事項： ※宅配人員僅提供送件及代收款項的服務，若會員對收到的商品有任何問題，請直接與客服連絡，配送人員無法為您辦理退換貨，目前貨到付款服務，僅接受現金付款（並請自備零喔）！ ※「貨到付款」服務僅限台灣本島，外島地區沒有提供「貨到付款」服務，不便之處敬請見諒。
超商取貨付款	商品將配送至您所指定的門市，到店時將會發送取貨通知簡訊、E-mail或會員中心通知您前往取貨。 提醒事項： ※ 因『超商取貨付款』有材積限制，下單時若發現超過材積限制時，建議您選擇『線上刷卡』付款，若仍需以超商取貨，則需分批下單（如有運費產生請恕無法合併計算）。 ※ 如系統材積計算誤差，仍有超材情況發生，客服人員將另行通知。

 

 

交貨方式

• 本島提供宅配服務寄送
• 7-11/ 全家超商取貨
註：急需之買家不適合選擇超商取貨付款，因交貨方式需3-5天轉運時間

 

下標前請注意

• 下標前請再三確認訂購商品尺寸與款式顏色，下標後請勿隨意取消訂單
• 鞋款大底因手工黏合磨邊，故尺寸誤差值2mm皆為正常
• 因每台電腦螢幕廠牌與設定的不同，商品在呈現皆有些許色差的問題，請考慮清楚再行購買
• 超商取貨付款方式的買家，請確定選擇的超商是否搬離或休業狀態，如物流無法送達系統將會自動取消訂單
 

 

退換貨資格

7天鑑賞期內，商品無以下狀況：

• 明顯使用痕跡、鞋底磨損、鞋面髒汙

• 缺少鞋子附屬配件、贈品、防塵袋、鞋盒等

方可換貨及退貨。

 

換貨方式

• 本島提供宅配來回件

通過退換貨申請，客服人員將聯絡您核對收件資料，並請您使用袋子或是紙箱將商品包裝完整，等候司機聯絡、到府換貨。

• 外島可郵寄、超商店到店之方式寄回，經我方收到退件包裹並確認無誤後，方能寄出換貨之商品。

 

換貨運費

若非我方疏失，且非商品明顯瑕疵等因素，換貨須自行負擔80元不等之運費金額。

• 本島宅配到府收件，一律酌收80元基本運費。

• 7-11/ 全家店到店寄件，依照超取運費標準酌收。

• 外島根據退件包裹之材積，比照其運費標準酌收。

 

退貨方式

• 本島宅配：通過退換貨申請，將派宅配司機到府收件。

• 全家超商店到店：通過退換貨申請，方可使用全家店到店的方式寄至【全家康樂一店】。

※ 貼心叮嚀：如因個人因素退貨次數超過3次，我們將視情況決定是否暫停出貨。

 

退款方式及退款時間

退貨包裏完成寄送確認無誤後，約5-10個工作天（不含例假日及國定假日）完成退款作業。

• ATM轉帳付款 處理部門將匯款至您提供的帳戶。

• 綠界系統退刷 須自付其銀行規定之交易手續費。

 

商品買家拒收/ 未取貨

• 未取件記錄達2次，將無法再次下單出貨。

 

斷貨商品

如遇商品瑕疵或其他問題無法出貨之訂單，會於三天內(不含例假日與國定假日)通知您，並進行取消訂單或進行換貨等相關事宜，如需退款，款項將依綠界退款作業退還至您的帳戶

 

小心詐騙

請注意，近年詐騙手法推陳出新，賣場不會主動與您設定對帳或分期等相關，請小心留意，若接到不明來電，可撥打165防詐騙專線